Gizlilik Politikası

Bu politika, Expomatik(“Platform”) hizmetlerini kullanırken toplanan verilerin nasıl işlendiğini açıklar. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin yasal ayrıntılar için KVKK Aydınlatma Metni’ni inceleyin.

Siz verdiğiniz için: hesap bilgileri (ad, firma, e-posta, telefon), fatura bilgileri, destek talepleriniz, platforma yüklediğiniz listeler ve yazdığınız e-posta içerikleri.

Kullanım sırasında oluşan: oturum ve giriş kayıtları, IP adresi, işlem geçmişi (bakiye hareketleri, indirmeler), gönderim sonuçları (teslim edildi, geri döndü, yanıtlandı).

Kamuya açık kaynaklardan derlenen: fuar organizatörlerinin katılımcı katalogları ve firmaların kendi internet siteleri üzerinden toplanan kurumsal iletişim bilgileri. Her kayıtta kaynak gösterilir.

Verileri; hizmeti sunmak, hesabınızı yönetmek, ücretlendirmek, güvenliği sağlamak, teslimat kalitesini korumak, hizmeti iyileştirmek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için kullanırız.

Verilerinizi pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satmayız ve bir üyenin listesini başka bir üyeye açmayız.

Platform üzerinden gönderilen hiçbir e-postaya açılma pikseli yerleştirilmez. Bunun sonucu şudur: e-postanızın açılıp açılmadığını ne siz ne biz görebiliriz — böyle bir ölçüm ürünümüzde yoktur. Bu bilinçli bir karardır; alıcının haberi olmadan takip edilmesini doğru bulmuyoruz ve piksel kullanımı teslimat başarısını da düşürüyor. Ölçtüğümüz şeyler: gönderildi, teslim edildi, geri döndü, yanıtlandı.

Yalnız oturumun sürdürülmesi ve güvenlik için zorunlu çerezler kullanılır; reklam veya profilleme çerezi yoktur. Ayrıntı için Çerez Politikası.

Gönderim, e-posta doğrulama, veri zenginleştirme ve tüzel kimlik kontrolü için dış servis sağlayıcılarından hizmet alırız. Bu sağlayıcılar yalnız hizmetin gerektirdiği veriyi işler. Kimler olduğu, hangi veriyi aldıkları ve hangi bölgede işledikleri KVKK Aydınlatma Metni’nde tablo hâlinde listelenmiştir.

Aktarım TLS ile şifrelenir. Parolalar geri döndürülemez biçimde saklanır; bağladığınız e-posta hesabının şifresi ve servis anahtarları AES-256-GCM ile şifrelenir ve yalnız ilgili gönderim anında çözülür — çözülmüş hâli hiçbir kayda veya hata mesajına yazılmaz. Erişim yetkileri görev bazlıdır. Yine de internet üzerinden hiçbir aktarımın mutlak güvenli olmadığını hatırlatırız.

Hesap verileri üyelik boyunca; ticari ve mali kayıtlar mevzuatın öngördüğü süre boyunca saklanır. Abonelikten çıkma kayıtları, aynı adrese yeniden gönderim yapılmasını engellemek için süresiz tutulur. Amaç ortadan kalktığında veriler silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

Güvenlik-kritik işlemlerin denetim kayıtları (kim, ne zaman, hangi IP) güvenlik ve ispat amacıyla genel olarak 1 yıl, para/onay/silme kayıtları 3 yıl tutulur; bütünlük için sonradan değiştirilemez ve silme talebinde kişisel tanımlayıcıları anonimleştirilir. Ayrıntı için KVKK Aydınlatma Metni.

Verilerinize erişme, düzeltme, silme ve işlemeye itiraz etme haklarına sahipsiniz. Talepleriniz için bildirim@expomatik.com adresine yazabilirsiniz; başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Hakların tam listesi KVKK Aydınlatma Metni’nde yer alır. Avrupa Birliği’nde yerleşikseniz GDPR kapsamındaki haklarınızı (erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, veri taşınabilirliği) da aynı adresten kullanabilirsiniz.

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır ve sayfa başındaki güncelleme tarihi değiştirilir. Esaslı bir değişiklikte üyelerimizi ayrıca bilgilendiririz.