Kullanım Şartları
Yürürlük: 13 Ağustos 2026 · Sürüm 1.1
Platformu kullanırken geçerli kurallar, tarafların yükümlülükleri ve sorumluluk sınırları. Üye olarak veya hizmeti kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.
1. Taraflar ve Kabul
Bu şartlar, Expomatik(“Platform”) ile Platform'u kullanan üye (“Kullanıcı”) arasındaki kullanım koşullarını düzenler. Platform'a üye olarak veya kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız. Şartları kabul etmiyorsanız hizmeti kullanmamalısınız.
Hizmet ticari ve mesleki amaçlarla kullanılmak üzere sunulur; tüketicilere yönelik değildir.
2. Hizmet Tanımı
Platform; fuar katılımcı verisinin derlenmesi ve doğrulanması, kurumsal iletişim ve yetkili kişi bilgilerinin tamamlanması, karar verici hedefleme, fuar tarihine göre zamanlanan e-posta kampanyaları ve takip mailleri, iki gönderim kanalı (kendi hesabınızdan gönderim ve ısıtılmış altyapıyla gönderim), gelen yanıtların tek kutuda toplanması, satış hattı (CRM) kayıtları, günlük gönderim raporları ve webhook entegrasyonlarını sunar. Stant ziyaretçisi toplama (rozet/QR tarama) hizmet kapsamında değildir. Özelliklerin tam listesi Ürün, ücretler ve paket sınırları Fiyatlandırma sayfasında belirtilir.
3. Üyelik ve Hesap
Doğru ve güncel bilgilerle hesap oluşturmakla ve hesabınızın güvenliğinden sorumlusunuz. Hesabınızla yapılan işlemlerden siz sorumlu tutulursunuz. Hesabınızın yetkisiz kullanıldığını fark ederseniz derhal bize bildirmelisiniz.
Platform, güvenlik ve ispat amacıyla güvenlik-kritik işlemlerin (giriş, yetki/bakiye değişikliği, veri silme talepleri, gönderim başlatma) işlem kayıtlarını tutar. Bu kayıtlar bütünlüğün korunması için sonradan değiştirilemez ve üye tarafından silinemez; saklama ve anonimleştirme koşulları KVKK Aydınlatma Metni’nde açıklanır.
4. Kabul Edilebilir Kullanım
Aşağıdakiler kesinlikle yasaktır ve tespit hâlinde hesap derhal askıya alınır:
- Ulaşma hakkınız olmayan listelere gönderim yapmak
- Gönderen kimliğini gizlemek, yanıltıcı konu başlığı veya sahte gönderen adresi kullanmak
- Abonelikten çıkma talebini yerine getirmemek veya çıkmış bir alıcıya yeniden gönderim yapmak
- Platform üzerinden yasa dışı, aldatıcı, hakaret içeren veya zararlı yazılım taşıyan içerik göndermek
- Sistemin teknik sınırlarını aşmaya, güvenlik önlemlerini atlatmaya veya hizmeti kesintiye uğratmaya çalışmak
- Elde ettiğiniz veriyi üçüncü kişilere satmak, kiralamak veya yeniden dağıtmak
5. Ticari Elektronik İleti Yükümlülükleri
Gönderim yaptığınız listelere ulaşma hakkına sahip olduğunuzu ve içeriğin yürürlükteki mevzuata uygun olduğunu beyan edersiniz. Liste ve içerik sorumluluğu Kullanıcı'ya aittir.Türkiye'ye yönelik ticari elektronik iletilerde İleti Yönetim Sistemi (İYS) yükümlülükleri, alıcının Avrupa Birliği'nde bulunduğu hâllerde GDPR yükümlülükleri Kullanıcı'ya aittir.
Platform, kendi tarafında zorunlu güvenlik sınırları uygular: gönderim öncesi liste doğrulama, kutu başına günlük üst sınır, bastırma (suppression) listesi kontrolü, her iletide abonelikten çıkma bağlantısı ve gönderen kimliği. Kullanıcı beyanı bu sınırları devre dışı bırakmaz— bunlar Platform'un ve diğer üyelerin gönderim itibarını korur.
Platform, hiçbir iletide açılma takibi (piksel) kullanmaz. Bu bir üründe eksiklik değil, bilinçli bir tercihtir; ayrıntı Gizlilik Politikası’nda.
6. Ücretlendirme ve Ödeme
Katalog indirme kullandıkça-öde esasına göre bakiyeden düşülür; gönderim araçları seçtiğiniz pakete göre ücretlendirilir. Güncel fiyatlar Platform üzerinde gösterilir ve değişebilir; değişiklik yürürlüğe girmeden önce duyurulur ve mevcut dönemi etkilemez.
Yüklenen bakiye, hizmetin kullanımı için tanımlanır. Hatalı veya karşılığı sağlanamamış bir işlem olduğunda ilgili tutar bakiyenize iade edilir. Hizmet ticari amaçla sunulduğundan tüketici mevzuatındaki cayma hakkı uygulanmaz; buna rağmen karşılığı verilmemiş bir hizmet bedeli talebiniz hâlinde değerlendirilir.
7. Veri Kullanım Hakkı
Platform üzerinden edindiğiniz veriyi yalnız kendi meşru iş amaçlarınızla kullanabilirsiniz. Veriyi üçüncü kişilere satmak, kiralamak, yeniden yayımlamak veya rakip bir veri ürünü oluşturmak amacıyla kullanmak yasaktır. Bu hak, üyeliğiniz sona erse dahi edindiğiniz veri bakımından devam eder.
8. Fikri Mülkiyet
Platform'un yazılımı, tasarımı, veri tabanı yapısı ve markaları Platform'a aittir; izinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya tersine mühendisliğe tabi tutulamaz.
9. Hizmet Sürekliliği
Hizmetin kesintisiz sunulması için makul çaba gösterilir; planlı bakımlar önceden duyurulur. Dış servis sağlayıcılarından, altyapı arızalarından veya mücbir sebeplerden kaynaklanan kesintilerden Platform sorumlu tutulamaz. Uzun süreli kesintide etkilenen dönem bedeli iade edilir.
10. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Veri kamuya açık kaynaklardan derlenir ve doğrulanır; doğruluğu için makul çaba gösterilir ancak verinin nihai kullanımından ve gönderim içeriğinden Kullanıcı sorumludur. Platform, dolaylı zararlardan, kâr kaybından ve itibar kaybından sorumlu tutulamaz. Platform'un toplam sorumluluğu, talebin doğduğu tarihten önceki üç ay içinde Kullanıcı'nın ödediği bedelle sınırlıdır.
11. Fesih
Şartların ihlali hâlinde hesap askıya alınabilir veya sonlandırılabilir; ağır ihlallerde bildirimsiz fesih uygulanabilir. Kullanıcı dilediği zaman üyeliğini sonlandırabilir. Fesih hâlinde verilerinizin dışa aktarımını talep edebilirsiniz; talep denetim kaydıyla yerine getirilir.
12. Değişiklikler
Bu şartlar güncellenebilir. Esaslı değişiklikler yürürlüğe girmeden önce Platform üzerinden ve e-posta ile bildirilir. Bildirimden sonra hizmeti kullanmaya devam etmeniz güncel şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
13. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık
Bu şartlara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda genel hükümlere göre yetkili mahkeme ve icra daireleri görevlidir. Taraflar, uyuşmazlığı öncelikle iyi niyetle çözmeye çalışır.
Sorularınız için bildirim@expomatik.com.
